一、现场报名流程
1、报名步骤：查询欲报班号→填写报名表→报名处交款取证→凭听课证在前台开具发票；
2、请您配合如实填写报名表内相关信息，如：身份证号码或六位密码、地址、手机等；
3、自报名当日起一个月之内可凭听课证开具发票；
4、如有优惠凭证请报名时提前出示。
二、老生优惠须知
老生证是指已过试听期未办过延期转班的宜昌新东方学校的听课证, 每张老生证可使用一次且所报优惠课程金额须大于150元, 有效期三年(从班级开课日期起计算)。每张老生证仅优惠一次（一次优惠一个班），同期开课的班不能相互优惠。退班后，老生证自动恢复效力。
三、试听须知
宜昌新东方学校为了给予学员一个了解自己所报班级的课程安排、难易程度以及教师配置情况的机会，避免学员因错报不适合的班级导致不必要的经济损失，坚持实行试听课；
学员所报班级自第一节课开课后的连续若干节课定为试听课，且直至第一节非视听课开始前的时间段，称为试听期；
学员在开课前以及试听期内可以自由转、退班，超过试听期的学员不能享受转、退班服务，不同课程的试听期长短不同（或者无试听期），具体明细详见附表1；
试听期从该课程开班的第一节课开始计算，学员因自身原因没有参加试听将视为自动放弃试听课，插班的学员无试听期。
四、插班须知
1、插班是指学员过了试听期以后报名，人数已满或已过插班期的班级无法办理插班；
2、已过插班期的班级，无法办理插班手续；
3、插班的学员无转、退班服务；
4、插班应收费用=学费-（已开课次×插班价格）；
5、插班的学员报名后，凭听课证到前台购买教材或领取资料。
五、开课前、试听期内的转班须知
1、在开课前或试听期内学员可以转入未报满的其它班级；
2、为了保护您的权益，转班时须出示听课证原件及本人身份证原件或提供报名
3、转班时如客户将发放教材及资料全部退回且保存完好（未拆封、无涂写及污损），则退还全部教材及资料费；如有无法退回的教材及资料（已拆封、涂写或污损），则照价扣款；
4、由高价班转入低价班时，如已开具发票，请退回完整发票，否则无法办理相应手续。
六、试听期结束后延期转班须知
1、延期转班手续须在停课当日到指定报名处办理，学校按办理时间计算剩余课次费用，已结课的班级无法办理延期转班手续。办理延期转班待定情况下，有效期为一年（以原班开课日期计算），学员须在规定时间内办理，否则过期无效；
2、延期转班不可转让，不可退班，名额已满的班级无法转入。延期转班只能将剩余款项转入新班的后面课次听课，但无法保证课程内容的完全衔接。如需上完新班所有课程，补齐全款即可；
3、办理延期转班手续，如转入住宿班补齐全款即可；
4、延期转班仅限转入宜昌新东方学校的面授课程；
5、延期转班无法享受优惠，已经优惠的班级办理延转时优惠将自动取消，无法带入。
七、退班须知
1、学员在开课前和试听期内（以听课证开课日期开始计算）可以申请退班；
2、退班时须携带听课证原件、身份证原件（或代报人身份证原件）或提供报名密码、领取的教材及资料和已开具的发票到报名处办理退班手续；
3、退班时如客户将发放教材及资料全部退回且保存完好（未拆封、无涂写及污损），则退还全部教材及资料费；如有无法退回的教材及资料（已拆封、涂写或污损），则照价扣款；
应退金额=学员原交费用－（已开课次数-免费试听课次）×试听价格－未退还教材及资料费用。
4、试听期的相关说明请参照附表1。